クイズで学ぶクーリングオフ

例外の多いクーリングオフについてクイズで学習しましょう。

消費者問題と特定商取引法などの法律

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<問題5>通信販売でパソコンを買った場合

Eさん(30歳)はパソコンを最新のものに買い換えたいと思い、インターネットの通販サイトで目的の商品を見つけました。

その商品の販売価格は12万円でした。

Eさんはその通販サイトで注文手続を行い、支払いはクレジットカードによる一括決済を選択しました。

翌日になって、Eさんは別の通販サイトで全く同じ商品が9万円で販売されていることに気づきました。
それで、Eさんは注文した商品をキャンセルして、別の通販サイトで安い値段で買いなおしたいと思うようになりました。

しかし、通販サイトの規約を読むと、「注文確定後のキャンセルは応じられない」と記載されていました。

この通販サイトとの契約はクーリングオフできるでしょうか?

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